2月2日,寰宇东方国际集装箱(启东)有限公司总经理陈建军一行专程来到明东赠锦旗,由衷感谢明东公司对启东工厂送箱业务的大力支持,并对明东精湛的业务能力和专业高效的工作作风给予高度的肯定和赞赏。
1月21日,因处于集装箱发运高峰,北方市场新箱缺箱严重,客户交箱需求迫切,需在3天内从箱厂调运1750个左右的商品新箱去往青岛港。但当时恶劣寒潮和迷雾天气造成航道封闭,商品新箱无法通过驳船批量转运,原有交箱计划被打乱,时间紧迫、需求迫切。
在了解到寰宇的困难后,明东客服空箱团队紧急成立专项小组。一方面联系寰宇不要犹豫立刻准备拖车送箱,拼抢时间;另一方面,对于这批新箱采取边进边装,规划进出潮汐堆存计划,结合船舶积载情况,为边进边装预留好作业路和机械资源,并24小时派专人监控进箱情况,实时调整。
1月23日晚恢复通航后,专项小组和作业班组全力以赴,展开作业布置,调整箱区计划,整合铲车机械资源;现场主任前后搭配,梳理前后场作业秩序,“进/装双循环”运转高效、有序。最终在营运操作部各岗位同志共同努力下,1月24日上午7点39分,随着最后一箱成功装船,1750个商品新箱顺利启航,明东公司完成了这一看似不可能完成的任务。
寰宇公司陈建军总经理表示,明东公司此次的倾力相助让寰宇深切感受到了明东响应处置的速度和为客户服务的温度,展示了明东的卓越能力和专业水平,为双方持续合作奠定了基石,期待后续与明东公司加深互动和合作,有更多的订箱,从明东启航,发往世界各地。