4月19日18点，公司接到长江公司紧急求助电话，称停泊在锚地的穿梭巴士“华航上海”轮有一名船员突发疾病，腹部剧烈疼痛，无发热（医院诊断为肾结石），需立即就医，并向公司申请临时停靠外五码头，等待“120”救护车接送医院救治。

时间就是生命。本着救死扶伤的人道主义精神，公司领导立即要求码头布置防疫工作措施，及时做好：了解相关船员情况；安排船舶停靠码头；全力协助病员就医；公司人员做好自我防护。

18点10分，作业一班值班经理牵头召开控制室、现场管理人员会议，布置详细协助救护措施，做好人员、车辆、防护物资等相关准备。18点30分，“120”救护车到达公司等候。18点50分，驳船靠泊，控制主任立即通知早已穿戴好防疫防护用品并等候的现场副主任以及安监部等人员，以最短路线、最快速度将救护车引导至码头，将生病船员护送至救护车，并迅速驶离港区。期间，生病船员与码头人员、车辆无任何接触。

公司在紧急关头毫无半点迟疑，以实际行动全力协助救治、做好本分工作，并始终坚守抗击疫情第一线，持续奉献着自己的光和热。